Serviços Pós-venda Isadora Joias
Todos os produtos adquiridos na ISADORA JOIAS são garantidos por nós. Cada item vem acompanhado de seu respectivo cartão de garantia, assegurando sua autenticidade. Além disso, nosso compromisso com o serviço pós-venda garante a sua satisfação em todas as etapas da compra.
Em casos onde o serviço pós-venda não for detalhado devido a variações de estilo, prevalecerão as informações contidas no cartão de descrição do serviço pós-venda fornecido junto ao produto.
Em casos onde o serviço pós-venda não for detalhado devido a variações de estilo, prevalecerão as informações contidas no cartão de descrição do serviço pós-venda fornecido junto ao produto.
1. Sempre brilhando
Com o uso diário, suas joias podem acumular fiapos e poeira, mas não se preocupe! Na Isadora Joias, você pode desfrutar de serviços de limpeza e manutenção ao longo da vida para garantir que suas joias sempre brilhem, independentemente do estilo da joia. Você terá o custo apenas do frete.
2. Ajuste de Tamanho de Anel Gratuito
Oferecemos um serviço vitalício de ajuste de tamanho de anel gratuitamente na Isadora Joias. Se precisar modificar a circunferência do seu anel após o uso, entre em contato conosco para garantir o ajuste perfeito.
※ O ajuste de tamanho é possível para aumentar ou diminuir até 3 circunferências em relação ao tamanho original, exceto para alguns estilos específicos. Consulte nosso cartão de instruções de serviço ao cliente para mais detalhes.
※ Alguns estilos podem não ser elegíveis para ajuste de tamanho, e em casos assim, o produto original pode ser repersonalizado. Pode ter custo por perda de metal.
※ O ajuste de tamanho é possível para aumentar ou diminuir até 3 circunferências em relação ao tamanho original, exceto para alguns estilos específicos. Consulte nosso cartão de instruções de serviço ao cliente para mais detalhes.
※ Alguns estilos podem não ser elegíveis para ajuste de tamanho, e em casos assim, o produto original pode ser repersonalizado. Pode ter custo por perda de metal.
3. Gravação Personalizada Gratuita
Adicione um toque especial ao seu anel com uma mensagem gravada exclusiva. Na Isadora Joias, oferecemos gratuitamente o serviço de gravação para eternizar suas palavras de amor.
※ Alguns estilos podem não ser elegíveis para o serviço de gravação devido ao seu design específico. Consulte nosso cartão de instruções de serviço ao cliente para mais detalhes.
※ Em caso de divergência de informações, prevalecerão as especificações descritas no cartão de serviço pós-venda do produto adquirido.
※ Alguns estilos podem não ser elegíveis para o serviço de gravação devido ao seu design específico. Consulte nosso cartão de instruções de serviço ao cliente para mais detalhes.
※ Em caso de divergência de informações, prevalecerão as especificações descritas no cartão de serviço pós-venda do produto adquirido.
4. Polido e Novo
Após o uso contínuo de suas joias, é natural que elas acumulem alguns sinais de desgaste. Na Isadora Joias, oferecemos um serviço gratuito de renovação de superfície para restaurar o brilho de suas peças.
※ Este serviço pode não estar disponível para todos os estilos, devido a processos de produção específicos. Além disso, oferecemos serviços de repersonalização para produtos originais. Entre em contato com nosso consultor para mais informações.
※ Danos causados por uso impróprio, desgaste acidental ou reparos não autorizados não estão cobertos por este serviço.
※ Este serviço pode não estar disponível para todos os estilos, devido a processos de produção específicos. Além disso, oferecemos serviços de repersonalização para produtos originais. Entre em contato com nosso consultor para mais informações.
※ Danos causados por uso impróprio, desgaste acidental ou reparos não autorizados não estão cobertos por este serviço.
